Tips Memilih Asuransi Kendaraan yang Aman dan Terpercaya
Memilih asuransi kendaraan yang tepat sangat penting untuk memberikan perlindungan maksimal terhadap berbagai risiko seperti kecelakaan, pencurian, atau kerusakan. Namun, dengan banyaknya pilihan produk asuransi di pasar, pemilik kendaraan perlu lebih selektif agar tidak terjebak pada produk yang tidak sesuai kebutuhan atau bahkan merugikan.
Menurut Budiman Santoso, Senior EVP of Sales PT Sompo Insurance Indonesia, ada beberapa hal penting yang harus diperhatikan saat memilih asuransi kendaraan. Berikut adalah beberapa tips yang bisa menjadi panduan:
Pilih Perusahaan Asuransi yang Aman dan Berpengalaman
Langkah pertama dalam memilih asuransi kendaraan adalah memastikan bahwa perusahaan asuransi yang dipilih memiliki legalitas dan terdaftar di Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Hal ini menunjukkan bahwa perusahaan tersebut telah menjalani proses pengawasan dan regulasi yang ketat.
Untuk memverifikasi, calon nasabah dapat melakukan pengecekan langsung melalui situs resmi OJK. Selain itu, penting juga untuk menelusuri rekam jejak perusahaan serta kondisi keuangan mereka. Informasi ini bisa ditemukan melalui review pelanggan, ulasan media, maupun situs resmi perusahaan.
Semakin lama perusahaan beroperasi, semakin baik reputasinya. Selain itu, perusahaan yang didukung oleh jaringan grup perusahaan yang kuat serta memiliki kondisi keuangan yang sehat akan memberikan rasa aman bagi nasabah.
Kenali Jenis Asuransi Kendaraan
Ada dua skema utama dalam asuransi kendaraan, yaitu Total Loss Only (TLO) dan komprehensif. TLO hanya memberikan perlindungan jika kendaraan mengalami kerusakan berat, misalnya biaya perbaikan mencapai atau melebihi 75% dari nilai pertanggungan, atau kendaraan hilang karena pencurian.
Sementara itu, asuransi komprehensif menawarkan perlindungan yang lebih luas. Polis ini menanggung segala jenis risiko atau kerusakan, selama risiko tersebut tidak dikecualikan dalam kontrak. Nasabah perlu teliti dalam memahami jenis risiko atau kerusakan yang bisa ditanggung, serta memastikan bahwa risiko tersebut sudah diatur dalam polis.
Catatan penting: Jika kendaraan dibeli secara kredit, maka wajib menggunakan skema asuransi komprehensif. Meskipun premi lebih tinggi dibanding TLO, manfaat yang diberikan lebih luas dan mencakup berbagai risiko.
Proses Klaim yang Jelas dan Transparan
Proses klaim adalah salah satu aspek penting dalam asuransi kendaraan. Perusahaan asuransi hanya akan memproses klaim yang diajukan oleh nasabah sesuai dengan polis yang telah disepakati. Proses ini tidak berdasarkan informasi dari tempat lain, seperti tawaran dari agen atau informasi di internet.
Setelah klaim diajukan, perusahaan akan melakukan analisis untuk menentukan apakah kerusakan tersebut bisa diberikan penggantian penuh atau hanya sebagian. Setelah disetujui, nasabah bisa menghubungi bengkel rekanan yang telah ditunjuk untuk proses perbaikan kendaraan.
Selain itu, jumlah jaringan bengkel rekanan yang mampu melayani perbaikan kendaraan juga bisa menjadi acuan dalam memilih asuransi. Semakin luas jaringan bengkel, semakin memudahkan nasabah dalam mengajukan klaim dan mendapatkan layanan yang cepat dan efisien.
Dengan memperhatikan hal-hal di atas, pemilik kendaraan bisa memilih asuransi yang sesuai dengan kebutuhan dan memberikan perlindungan optimal.
