Kereta Api Pasundan Hadir dengan Wajah Baru yang Lebih Mewah
PT Kereta Api Indonesia (Persero) telah meluncurkan KA Pasundan New Generation, sebuah inovasi terbaru dalam layanan transportasi darat di Pulau Jawa. Peluncuran ini dilakukan pada Jumat, 1 Agustus 2025, dan menjadi bagian dari upaya perusahaan untuk meningkatkan kenyamanan, efisiensi, serta pengalaman berkendara bagi para penumpang.
KA Pasundan New Generation melayani rute Kiaracondong hingga Surabaya Gubeng (PP), dan hadir dengan desain interior yang lebih modern serta fasilitas yang lebih lengkap dibandingkan versi sebelumnya. Armada baru ini menggantikan kereta ekonomi lama dengan gerbong ekonomi new generation yang memiliki kapasitas 72 tempat duduk per gerbong. Ini berarti ruang yang tersedia lebih lega dibandingkan sebelumnya yang hanya menampung 106 penumpang.
Dicky Eka Priandana, Executive Vice President KAI Daop 2 Bandung, menyampaikan bahwa KA Pasundan merupakan salah satu kereta favorit pelanggan di lintas selatan Pulau Jawa. Dengan hadirnya sarana baru ini, pihaknya ingin memberikan layanan yang lebih baik sesuai dengan kebutuhan masyarakat yang semakin mengutamakan kenyamanan saat melakukan perjalanan.
Perubahan Layanan yang Menyentuh Segala Aspek
Pembaruan ini mencerminkan komitmen KAI dalam menyediakan pengalaman perjalanan yang tidak hanya terjangkau, tetapi juga nyaman dan modern. Interior KA Pasundan New Generation kini tampil lebih segar dengan desain kontemporer, kursi ergonomis yang bisa direbahkan, serta fasilitas AC di seluruh gerbong. Hal ini menjadikannya sebagai alternatif yang lebih baik dibandingkan kelas eksekutif.
“Langkah pembaruan ini sejalan dengan misi KAI dalam menghadirkan layanan transportasi massal yang aman, nyaman, dan berkelanjutan,” tambah Dicky.
Tarif tiket KA Pasundan New Generation dimulai dari Rp250.000. Selama periode peluncuran tanggal 1–31 Agustus 2025, pelanggan dapat menikmati promo diskon 10%. Tiket bisa dibeli melalui aplikasi Access by KAI, situs booking.kai.id, atau kanal penjualan resmi lainnya.
Meski menggunakan rangkaian baru, waktu tempuh dan jadwal keberangkatan KA Pasundan tidak mengalami perubahan. Artinya, pelanggan tetap bisa merencanakan perjalanan dengan jam yang sama, namun dengan tingkat kenyamanan yang jauh lebih baik.
Rute yang Menghubungkan Berbagai Wilayah
KA Pasundan New Generation melayani rute yang menghubungkan Jawa Barat – Jawa Tengah – Yogyakarta – Jawa Timur. Diharapkan, kereta ini menjadi solusi andalan bagi masyarakat yang mendambakan perjalanan jarak jauh yang ekonomis, tetapi tetap premium dari segi layanan.
Untuk memastikan pelayanan optimal, KAI Daop 2 Bandung juga terus mengingatkan pelanggan agar datang lebih awal ke stasiun dan menjaga ketertiban serta kebersihan selama berada di dalam kereta.
Informasi Tambahan untuk Pelanggan
Bagi pelanggan yang membutuhkan informasi tambahan, dapat menghubungi layanan pelanggan Contact Center KAI 121 melalui sambungan telepon 121/(021) 121, WhatsApp di 0811-1211-1121, email cs@kai.id, atau melalui akun resmi KAI di media sosial.
Transformasi layanan ini menunjukkan bahwa kelas ekonomi kini tak lagi identik dengan minim fasilitas. Melalui KA Pasundan New Generation, KAI menjawab tuntutan zaman—menghadirkan layanan transportasi publik yang terjangkau namun tetap berkelas.
Dengan wajah baru dan semangat pelayanan yang tinggi, KA Pasundan New Generation menjadi simbol perubahan dalam dunia perkeretaapian Indonesia. Bukan sekadar moda transportasi, melainkan pengalaman perjalanan yang menyenangkan dan berkesan.
